Ön Bilgilendirme Formu

Ticaret Ünvanı: ARCH Kahve Anonim Şirketi
Marka: Kemerburgaz Kahvecisi
Adres: Mithatpaşa Mahallesi Şehit Sinan Şen Caddesi No:32 Kemerburgaz / Eyüpsultan / İstanbul
Telefon: 0212 360 25 12
E-posta: kemerburgazkahvecisi@gmail.com
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi
Vergi No: 0730999315
MERSİS No: 0073099931500001
Ticaret Sicil No: 1126528

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ARCH Kahve A.Ş. tarafından işletilen Kemerburgaz Kahvecisi internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemlerine ilişkin olarak tüketicinin sipariş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Siparişe konu ürünlerin;

• Türü,

• Niteliği,

• Miktarı,

• Satış Bedeli,

• Vergiler Dahil Toplam Tutarı,

• Kargo Ücreti,

sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

Alıcı, siparişini onaylamadan önce tüm bilgileri inceleme imkanına sahiptir.

Ödemeler internet sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.

Sipariş bedeli tahsil edilmeden ürün sevkiyatı yapılmaz.

Sipariş edilen ürünler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Yasal teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren en fazla 30 gündür.

Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

Tüketici, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından itibaren ürünün teslim aldığı tarihten başlayarak 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış kahve ve diğer gıda ürünleri,

• Tüketici tarafından açılmış veya kullanılmış ürünler,

• Tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,

• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

• Tüketicinin özel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler.

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade onayı sonrasında ürün bedeli, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.

Tüketici, şikayet ve itirazlarını aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı’ya iletebilir:

ARCH Kahve A.Ş.
Telefon: 0212 360 25 12
E-posta: kemerburgazkahvecisi@gmail.com

Uyuşmazlık durumunda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.