KVKK Aydınlatma Metni
1 : Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan ARCH Kahve Anonim Şirketi tarafından işlenebilecektir.
Ticaret Ünvanı: ARCH Kahve Anonim Şirketi
Marka: Kemerburgaz Kahvecisi
Adres: Mithatpaşa Mahallesi Şehit Sinan Şen Caddesi No:32 Kemerburgaz / Eyüpsultan / İstanbul
Telefon: 0212 360 25 12
E-posta: kemerburgazkahvecisi@gmail.com
MERSİS No: 0073099931500001
2 : İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Sipariş bilgileri
-
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
-
IP adresi
-
Çerez (cookie) verileri
-
Müşteri işlem kayıtları
3 : Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
-
Ürün teslimatlarının sağlanması,
-
Müşteri hizmetlerinin sunulması,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri memnuniyetinin artırılması,
-
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
-
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
-
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız bulunması halinde)
amaçlarıyla işlenebilmektedir.
4 : Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo firmalarına,
-
Ödeme kuruluşlarına,
-
Muhasebe ve mali müşavirlere,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara,
ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.
5 : Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi üyelik formları,
-
Sipariş formları,
-
İletişim formları,
-
Telefon görüşmeleri,
-
E-posta yazışmaları,
-
Çerez teknolojileri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilmektedir.
6 : KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını öğrenme,
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
7 : Başvuru Yötemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
ARCH Kahve Anonim Şirketi
Mithatpaşa Mahallesi Şehit Sinan Şen Caddesi No:32 Kemerburgaz / Eyüpsultan / İstanbul
E-posta: kemerburgazkahvecisi@gmail.com
Başvurularınız, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.